Hay que saber escuchar al otro, no solo oírlo.
Para desarrollar una buena escucha activa con nuestros hijos, o con cualquier otra persona, conviene tener en cuenta una serie de consideraciones.
DECÁLOGO PARA PADRES QUE QUIEREN ESCUCHAR
- Predisposición psicológica para escuchar. Intentar comprenderlo emocional e intelectualmente, no solo comprender los mensajes explícitos, sino también los implícitos.
- Comunicación visual. Mirarle a los ojos mientras que habla, transmitirle con gestos que estamos entendiendo lo que dice.
- Prestar mucha atención. Demostrar que estamos escuchando usando expresiones como: "ya veo", "sí, sí", "entiendo"...
- Escuchar y solo escuchar. No realizar ninguna otra acción mientras estamos escuchando: mirar el periódico, la hora...
- Interrumpir...jamás. Debemos dejar que se exprese libremente.
- Tú opinión, para más tarde. Hay que evitar ser impulsivos, frenando nuestra tendencia a intervenir en la conversación para dar nuestra opinión.
- Olvidate de prejuzgar. Es posible que no estemos de acuerdo con la otra persona, pero eso no debe llevarnos a prejuzgarla solo porque su opinión es distinta de la nuestra.
- Hazle saber que le has entendido. Parafraséale, emplea frases que ha utilizado para hacerle ver que hemos entendido de forma correcta lo que nos ha querido decir.
- Interésate por sus sentimientos. Debemos preguntarnos como se siente al comunicarnos lo que nos está contando.
- Evita el síndrome del experto. Tener la solución al problema del otro incluso antes de que haya terminado de contarlo.
Fuente: Heraldo de Aragón 12 junio 2013
Mª Antonia Morcillo Barrilero
Asociación Aragonesa de Psicopedagogía